3 会員情報に関するご質問

  1. ■Q1. 会員情報(パスワード/登録しているメールアドレス/秘密の質問と答え/会員コード)を確認・変更したい。
  2. ■Q2. 登録住所・電話番号・名前を変更したい。
  3. ■Q3. eフレンズ九州を退会したい。
  4. ■Q4. 生協を脱退したい。
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■Q1. 会員情報(パスワード/登録しているメールアドレス/秘密の質問と答え/会員コード)を確認・変更したい。

A. 「会員情報の確認・修正」の「eフレンズ会員登録情報の確認・修正」で変更が可能です。

セキュリティ上、変更の際にはパスワードの入力が求められますので、ご了承ください。

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■Q2. 登録住所・電話番号・名前を変更したい。

A. 「会員情報の確認・修正」を選択後、「組合員情報変更」から変更することができます。

申し訳ありませんが、お名前の変更は受け付けておりません。詳しくはご利用の生協にお問い合わせください。
※「組合員情報の変更」を利用できない生協もあります。
利用できる生協:エフコープ、生協水光社(他の生協は準備中です)

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■Q3. eフレンズ九州を退会したい。

A. 「会員情報の確認・修正」で退会手続きが可能です。

eフレンズを退会すると、おしゃべり広場も退会扱いとなりますのでご注意ください。
※なお、この手続きでは生協組合員の脱退とはなりません。

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■Q4. 生協を脱退したい。

A. eフレンズでは生協脱退手続きはできませんので、ご了承ください。

生協の脱退は別途手続きが必要です。大変申し訳ございませんが、ご利用生協にご連絡いただくか、配達の担当者にお申し出ください。お引越先でも生協をご利用いただける場合には、お申し出の際に合わせて担当者にお伝えください。
なお、生協を脱退しますと、 eフレンズも退会となりますので、ご注意ください。

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