5 注文内容に関するご質問

  1. ■Q1. 注文した内容はどこで確認できますか?
  2. ■Q2. 注文内容の追加・変更・キャンセルはどのように行なえばいいですか?
  3. ■Q3. 締め切り後に、注文を変更できますか?
  4. ■Q4. 注文した商品の数量が変更できないのですが?
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■Q1. 注文した内容はどこで確認できますか?

A. 「注文内容の確認と修正」、もしくは「過去の注文履歴」でご確認いただけます。

ご注文の締め切りまでは、「注文内容の確認と修正」から、締め切り以降は「過去の注文履歴」からご確認ください。「注文内容の確認と修正」では、注文済メモメールとしてご登録されているメールアドレスに送ることも可能です。

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■Q2. 注文内容の追加・変更・キャンセルはどのように行なえばいいですか?

A. 「注文内容の確認と修正」で追加・変更・キャンセルができます。

注文期間内でしたら、何度でも追加・変更・キャンセルが可能です。

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■Q3. 締め切り後に、注文を変更できますか?

A. 注文内容は変更できませんので、ご了承ください。

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■Q4. 注文した商品の数量が変更できないのですが。

A. 注文した商品を追加して注文したい場合には、「追加したい数量」ではなく、「注文したい合計数量」を入力してください。

購入時に入力した数量がそのまま注文される数量になります。一度ご注文した商品をさらに追加でご注文される場合には、「追加したい数量」ではなく、「欲しい数量」を入力し、注文ボタンをクリックしてください。

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