■Q1. 注文書とｲﾝﾀｰﾈｯﾄの両方から注文するとどうなりますか？
A. 同一企画週に、注文書や電話とｲﾝﾀｰﾈｯﾄで違う商品を注文した場合は、それぞれから注文した商品をお届けします。
同じ商品を注文した場合は、生協によってお届けする数量が異なりますので、ご利用の生協へお問い合わせください。
■Q2. 共同購入（班・個配）をしばらく休んでまた再開しましたが、以前のまま使用できますか？
A. 会員ｺｰﾄﾞはそのままご利用いただけますが、共同購入（班・個配）の利用をお休みされていた場合、ｲﾝﾀｰﾈｯﾄでのご注文前に利用再開の手続きが必要な場合があります。詳しくは、ご利用の生協にお問い合わせください。
A. 下記の2点の原因が考えられますので､ご確認ください｡
〈1〉 入力したﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽが間違っている可能性がありますので､｢会員情報の確認・修正｣でご確認ください｡
〈2〉 ｾｷｭﾘﾃｨ設定でﾒｰﾙ受信拒否となっている場合､注文確認のﾒｰﾙが届かない可能性があります｡
｢@kyushu.cws.coop｣と｢@cwsmail.cws.coop｣のﾄﾞﾒｲﾝの受信を許可してください｡
■Q4. いつもｲﾝﾀｰﾈｯﾄで注文するので、注文書は必要ありません。
A. 注文書のお届けを止めることができます。詳しくはご利用の生協へお問い合わせください。
※停止ができない生協もあります。停止可能生協：ｴﾌｺｰﾌﾟ・生協水光社・生協ｺｰﾌﾟかごしま
■Q5. ｶﾀﾛｸﾞは必要ないので届けないでほしいのですが。
A. 現在は、必ずｶﾀﾛｸﾞをお届けさせていただきます。申し訳ありませんが、停止することはできません。
※「すくすくｽﾏｲﾙ」はご希望の組合員にのみお届けします。