4 お買物に関するご質問

  1. ■Q1. パソコンからの注文と併用できますか?
  2. ■Q2. どのような注文方法がありますか?
  3. ■Q3. お買物かごの機能はないの?
  4. ■Q4. Webカタログで注文できますか?
  5. ■Q5. 注文受付期限は?
  6. ■Q6. 24時間、いつでも注文できますか?
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■Q1. パソコンからの注文と併用できますか?

A. 併用できます。

同じ商品を追加した場合は後に入力した数量が有効になりますので、ご注意ください。

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■Q2. どのような注文方法がありますか?

A. 「注文番号で注文」「商品一覧で注文」の2種類があります。

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■Q3. お買物かごの機能はないの?

A. お買物かご機能はありませんので、ご注意ください。

お買物かご機能はありません。
お買物ページの注文ボタンをクリックすると、注文された商品名と数量・合計金額が注文完了確認ページに表示されます。注文した全ての商品は、「注文内容の確認と修正」ページで確認できます。注文締め切り時間がくると、「注文内容の確認と修正」に表示されている商品が自動的に注文として確定し、完了します。注文締め切り日の翌日午前9時に、注文を受領したことをお知らせするメールが届きますので、メールをご確認ください。
※このメールは、受信希望の有無に関わらず、注文された方全員に届きます。
※メールが届かない場合は、こちらを参照してください。

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■Q4. Webカタログで注文できますか?

A. 携帯では、Webカタログはご利用いただけません。ご了承ください。

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■Q5. 注文受付期限は?

A. 各生協ごとに異なります。注文の締め切り日時は、お買い物ページにも表示されています。

〈各生協ごとのインターネット注文締め切り日時〉
エフコープ カタログ配布の翌週の配達翌日25時
コープさが カタログ配布の翌週の配達翌日24時
ララコープ カタログ配布の翌週の配達翌日24時
水光社 カタログ配布の翌週の配達翌日25時
コープおおいた カタログ配布の翌週の配達翌日8時30分
コープかごしま カタログ配布の翌週の配達翌日24時
コープおきなわ カタログ配布の翌週の配達日25時

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■Q6. 24時間、いつでも注文できますか?

A. 毎日午前3時から午前5時までは、メンテナンスのためご利用いただけません。

皆様に安心してシステムをご利用いただくため、夜間の間はメンテナンス作業を実施しております。メンテナンス時間中は、お買物のご利用は停止となります。
また、システム全体のメンテナンスのため、年に数回サービスの全てを停止する場合がございますのでご了承ください。
※おしゃべり広場は毎日午前3時から午前5時までのメンテナンス時間内でもご利用いただけます。

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